よくあるご質問｜本･CD･DVD･ゲーム他の買取はネットショップGAKU

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	お客様からご要望の多い、よくあるご質問をまとめました。
		送料無料とありますが、実際は買取価格から差し引かれているのではないですか？
		着払いの送料を買取価格から差し引くことはございません。納得のいく査定額をご提示いたします。
		未成年ですが、買取サービスを利用することができますか？
		現在、未成年の方からの買取は行っておりません。
		どんな箱で送ったらいいですか？梱包はどのようにしたらいいですか？
		引越し用のダンボール箱やみかん箱程度以上（三辺合計100cm以上）で箱数を少なくまとめてください。
		査定結果に納得できない場合は？
		査定結果に納得いただけない場合は、恐れ入りますが、お客様送料負担（送料実費負担の着払）にて、お送りいただいた全商品の返送が可能です。（一部キャンセルはできません。全て返送となります。）手数料等はいただいておりませんので、返送料のご負担にご理解の程お願い申し上げます。査定結果連絡後３日以内にご連絡ください。査定結果のお知らせを差し上げてから、３日間が経過したものに関しましては、査定結果を了承されたものとして、商品の返送ができなくなりますのでご容赦ください。
		買取できなかった商品はどうなるのですか？
		信頼のできる特定廃棄業者に委託し廃棄処分いたしております。なお、買取できなかった商品を返却希望の場合は、お客様の送料負担により返却可能です。
		査定金額はどのように支払われるのですか？
		買取お申し込みの際承りましたご指定の方法によりお支払いいたしております。査定結果をご連絡後、ご了承いただきましてから3営業日程度でお支払いいたします。（結果連絡無しでの振込方法もあります。）
		なぜ身分証明書が必要なのですか？
		古物営業法という法律に決められているためです。
		値段がつかない品物は、何ですか？
		詳細に関しては、買取できる商品、買取できない商品をご参照ください。
		買取できない商品にタバコ臭があるものとありますが、タバコをすっている本人には、たばこの匂いがあるかどうかわかりません。匂いの判断はどうすればいいのでしょうか？
		買取できない商品にタバコ臭があるものとありますが、目安として、タバコを吸いながら読書・視聴していたもの、喫煙するお部屋に保存していたものが対象となります。どうかご理解のほど、よろしくお願いいたします。